Services Managés entreprise : Confiez-nous la gestion complète de votre SI

Avec nos services managés entreprise, concentrez-vous pleinement sur votre cœur de métier tout en assurant performance, disponibilité et sécurité de votre Système d’Information.

Vos défis d'entreprise

Réduire

les coûts opérationnels liés à la gestion interne des infrastructures

Assurer

la continuité des services 24h/24, 7j/7 et garantir la sécurité et la conformité du SI

Faciliter

l'adaptation aux changements, qu'ils soient technologiques, réglementaires ou liés au marché

Accéder

rapidement à des compétences IT pointues sans recruter en interne

Se concentrer

sur votre stratégie en interne et vos projets métiers

Nos solutions services managés entreprise

photo entreprise infogérance

Supervision et Exploitation IT – Surveillance proactive 24/7

Bénéficiez d'une supervision continue et proactive de vos infrastructures pour garantir la disponibilité et la réactivité de votre SI. Nos équipes assurent la surveillance technique des systèmes, bases de données et middlewares, ainsi que la gestion des incidents et des changements N1.


Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO)

Nous garantissons la performance et la continuité de vos infrastructures avec une administration rigoureuse, la gestion des configurations et des sauvegardes, ainsi que l'optimisation des capacités pour anticiper les évolutions de charge.


Maintien en Conditions de Sécurité (MCS)

Sécurisez votre SI grâce à une gestion avancée des accès, des habilitations et des solutions de cybersécurité comme les antivirus, EDR, SIEM, IPS, WAF... Nous assurons également la mise en conformité et l'application des correctifs de sécurité.


Gestion Applicative

Améliorez la performance et la disponibilité de vos applications métier avec un suivi d'exploitation, une gestion du cycle de vie et l'optimisation continue des middlewares et traitements applicatifs.


Accompagnement à l'Évolution du SI

Anticipez les évolutions de votre SI avec un accompagnement stratégique et technique : plans de progrès, audits de conformité (ISO, DORA, RGPD) et mise en œuvre d'évolutions fonctionnelles adaptées à vos enjeux métier.


Gouvernance des Services IT – Pilotage et qualité de service

Optimisez la gestion de vos services IT grâce à un pilotage rigoureux des engagements (SLAs, KPIs) et une comitologie efficace (CoPil, CoTech, CoStrat). Nous assurons un suivi contractuel et une amélioration continue des prestations.

Pourquoi faire appel aux services managés entreprise ?

Aujourd’hui, les entreprises évoluent dans un environnement numérique complexe, nécessitant expertise, réactivité et sécurité permanente. Les services managés entreprise permettent précisément de répondre à ces défis en externalisant la gestion opérationnelle des infrastructures informatiques à des experts certifiés.

Votre entreprise bénéficie d’une supervision proactive 24h/24, d’une sécurité renforcée face aux cybermenaces, et d’une performance continue de votre système d’information. Vous maîtrisez ainsi vos coûts tout en gagnant en agilité, en sécurité et en tranquillité d’esprit.

Faire appel à un partenaire en services managés entreprise vous assure également une veille technologique constante, favorisant l’innovation et la compétitivité de votre entreprise sur le long terme. Cette approche permet à vos équipes internes de se concentrer pleinement sur leur cœur de métier et leurs projets stratégiques, garantissant ainsi une croissance sereine et durable.

photo de personnes qui travaillent
photo pourquoi choisir Tenexa

Pourquoi choisir nos services managés entreprise ?

Nous sommes certifiés

Tenexa, par l’intermédiaire de ses filiales Prolival et Infodis IT, est certifiée ISO 27 001, ISO 20 000, Hébergeur de Données de Santé HDS, PCI DSS

Tout savoir sur les services managés en entreprise

Qu’est-ce qu’un service managé entreprise ?
Un service managé est une prestation externalisée dans laquelle un prestataire prend en charge la gestion, la supervision et le support d’une partie ou de l’intégralité de votre infrastructure IT, selon un périmètre et des niveaux de service (SLA) définis.
Quels types de services managés peut-on souscrire ?
Les offres peuvent couvrir :
• Gestion d’infrastructure (serveurs, stockage, réseau)
• Sécurité managée (SIEM, SOC, pare-feu)
• Supervision applicative et bases de données
• Sauvegarde et reprise après sinistre (BCDR)
• Support utilisateur et helpdesk.
Quels sont les principaux avantages des services managés ?
• Réduction des coûts opérationnels et des investissements initiaux
• Accès à l’expertise 24/7 et veille technologique
• Meilleur respect des SLA et conformité
• Liberté de se concentrer sur le cœur de métier.
Comment choisir son prestataire de services managés ?
Évaluez sa certification (ISO 27001, ITIL), son expérience sectorielle, la clarté de ses SLA, la flexibilité de son offre et la proximité (technique et géographique) pour assurer réactivité et alignement stratégique.